Руководители всех подразделений ГБУ СО «КЦСОН РК» приняли участие в круглом столе совместно с коллегами из Санкт-Петербурга

Опубликовано: 02.12.2021

1 декабря 2021 года  в ГБУ СО «КЦСОН РК» в рамках соглашения о сотрудничестве с СПб ГУСОН «КЦСОН Кировского района Санкт-Петербурга» в онлайн-формате на платформе ТамТам состоялся круглый стол «Организация работы в программном комплексе «Катарсис: соцзащита. Внедрение в работу мобильного приложения «Личный кабинет социального работника», в котором приняли участие и представители Нарвского центра социальной работы (г. Нарва, Республика Эстония).

С докладом и презентацией по заявленной теме выступили начальник организационно-методического отдела Комплексного центра социального обслуживания населения Республики Карелия Наталья Геннадьевна Лоймоева и методист отдела Алена Юрьевна Легкая.

Наталья Геннадьевна рассказала о преимуществах программного комплекса «Катарсис: Соцзащита», обеспечивающего учет граждан, находящихся на социальном обслуживании в учреждении, и автоматизацию предоставления социальных услуг.

Внедрение в работу учреждения в 2020 году мобильного приложения «Личный кабинет социального работника», которое входит в состав программного комплекса  (ПК) и является  частью интерактивного портала (дочерний продукт ПК), позволило социальным работникам планировать процесс оказания услуг, а также фиксировать результаты в онлайн-формате.

Напомним, для работы в мобильном приложении «Личный кабинет социального работника» в 2020 году  для социальных работников были приобретены 160 планшетов.

Специалисты организационно-методического отдела рассказали о поэтапном переходе учреждения на работу в мобильном приложении и разъяснили порядок работы в «Личном кабинете социального работника».

Заведующим отделениями социального обслуживания на дому стало проще осуществлять текущий контроль процесса оказания услуг в части своевременности и полноты исполнения условий договора, заключенного с получателем социальных услуг, объема и периодичности предоставляемых услуг, а также соблюдения графика посещений подопечных.

Круглый стол с участием представителей сотрудничающих учреждений социального обслуживания населения предоставил возможность заинтересованным слушателям получить содержательную и оперативную обратную связь.

Участники отметили важность подобных встреч и подтвердили готовность к профессиональному диалогу и взаимодействию в любом формате, понимая,  что это сотрудничество полезно и эффективно для обеих сторон.