Если с вами живет пожилой человек, для сохранения психологически комфортной обстановки постарайтесь соблюдать простые правила общения с ним.
Все мы мечтаем о доме, где не будет ссор и разногласий. Эти секреты поведения в семье помогут достичь гармонии и взаимопонимания, и их полезно знать каждому.
✏Рекомендации психологов родственникам пожилых людей:
? Избегайте споров, конфликтов, резкой критики в разговоре с пожилым человеком;
?Относитесь с вниманием к пожилому родственнику: если он «бунтует», значит, ему плохо, – попытайтесь выяснить истинную причину его поведения;
?Относитесь серьезно к страхам и тревогам пожилого человека. Помогите ему озвучить их, рассказать о них. Это частично снимет психологическое напряжение и послужит толчком к поиску решения проблемы, вызвавшей тревогу;
?Нередко волнения пожилого человека связаны с ухудшением состояния здоровья. Его пугают мысли о том, что медицинская помощь не будет оказана вовремя. Организуйте профилактический визит к врачу;
? Выслушайте пожилого человека по возможности до конца: если это невозможно в данный момент, мягко остановите и пообещайте возобновить разговор при первой возможности;
? Никогда не навязывайте своего общения пожилому человеку, но и не отказывайте ему в этом;
? Всегда обращайтесь к человеку в годах с уважением, произносите слова чётко и достаточно громко; отложите разговор, если видите, что ваш пожилой собеседник находится в состоянии раздражения, гнева, обиды;
? Пожилой человек в силу дефицита общения, может быть многословен, может отвлекаться от темы, поэтому тактично возвращайте его в основное русло беседы;
? Не заставляйте пожилого человека что-либо делать против его воли, даже если это в его интересах. Уговариваете и убеждайте, ссылайтесь на авторитетных для него людей;
? Во время общения смотрите ему в глаза, касайтесь рукой, садитесь рядом. Престарелые люди, особенно те, которые плохо видят и плохо слышат, зачастую нуждаются в тактильном контакте;
? Поощряйте стремление пожилого человека к самостоятельному уходу за собой, чистоте и опрятности;
? Не запрещайте пожилому человеку иметь свои «секреты»: укромные места для хранения денег, конфет, памятных вещиц;
? Спокойно реагируйте на обвинения о пропаже денег или вещей и, вооружившись терпением, помогайте найти их;
? Не препятствуйте разговорам пожилого человека по телефону, помогайте ему выходить на улицу для общения, прогулки, посещения магазина, визита в медицинский центр;
? Для установления психологического контакта всегда будьте тактичны.
Соблюдая эти простые рекомендации, можно добиться хороших результатов: ваше общение с родственниками пожилого возраста будет плодотворным и доставит обеим сторонам радость и пользу!
Берегите себя и друг друга!
✏ Материал подготовила Екатерина Геннадьевна Ахтырцева, психолог отделения временного проживания пожилых граждан и инвалидов подразделения ГБУ СО «КЦСОН РК» по Беломорскому району