Версия для слабовидящих
Проверка качества оказания социальных услуг в соответствии с государственными стандартами
⚡В Комплексном центре социального обслуживания населения РК большое внимание уделяется качеству оказания социальных услуг подопечным в соответствии с государственными стандартами.
👍Качество социального обслуживания во многом зависит от личности социального работника, его ответственности, порядочности, отзывчивости, и, конечно же, уровня профессионального мастерства.
❗Так, в период с 18 по 22 июля Макаревич Алла Николаевна, заведующий Суоярвского отделения социального обслуживания на дому № 3 провела мониторинг по оценке качества предоставления социальных услуг подопечным отделения в пп. Лоймола и Пийтсиеки.
Алла Николаевна проверила графики посещений социальными работниками получателей социальных услуг, введение дневников соц. работников, правильность оформления денежных расчетов с получателями услуг, соответствие оказываемых социальных услуг, заявленным в индивидуальных программах.
Пообщалась с подопечными отделения на предмет удовлетворенности предоставляемыми социальными услугами. Все получатели социальных услуг довольны социальным обслуживанием и с благодарностью отзываются о своих социальных работниках.
Также Макаревич А.Н. провела разъяснительную работу с получателями социальных услуг по вопросам порядка предоставления социальных услуг, возможности получения дополнительных платных социальных услуг, замещение социального работника на время очередного отпуска.
