Помогли специалисты отделения срочного социального обслуживания Комплексного центра РК

Опубликовано: 03.11.2022

ГБУ СО «КЦСОН РК» рассказывает о проделанной работе в вопросе помощи нашей подопечной в приобретении электрической инвалидной коляски.

Началась эта история в августе текущего года, когда подопечная одного из Петрозаводских отделений социального обслуживания на дому Галина Обломова обратилась в учреждение с просьбой о помощи найти аккумулятор для ее инвалидной коляски, которая не работала. Женщина пыталась решить вопрос самостоятельно, но ей это не удалось.

Галина Федоровна с 1991 года находится на социальном обслуживании в учреждении. Она – инвалид детства, поэтому коляска для нее – и средство передвижения, и связь с миром, по сути жизненная необходимость.

Заведующая отделением срочного социального обслуживания Кочубеева Ирина Евгеньевна взяла вопрос под свой контроль и приступила к поискам необходимого устройства. Но в результате переписки с заводом-изготовителем выяснилось, что запрашиваемый аккумулятор для электрической инвалидной коляски соответствующей модели отсутствует в продаже.

Одновременно выяснилось, что женщина-инвалид может получить необходимое ей техническое средство реабилитации (ТСР) в Фонде социального страхования или самостоятельно приобрести его, используя электронный сертификат, а затем подать документы на компенсацию. Работая как банковская карта, электронный сертификат позволяет оплатить выбранный товар, если он соответствует предписаниям медико-социальной экспертизы.

Галина Федоровна нашла в Интернете подходящую электрическую инвалидную коляску, но собственных финансовых средств на ее покупку не было, поэтому хоть и далеко не сразу, но все же женщина решилась использовать возможности электронного сертификата. Спасибо Ирине Кочубеевой, которая неоднократно разъясняла Галине Обломовой пошаговый алгоритм действий и отсутствие каких-либо рисков для пожилой женщины в случае, если она воспользуется сертификатом. В итоге убедила. Галина Федоровна в какой-то момент выбрала именно этот путь.

Тогда И.Е. Кочубеева стала связываться уже с тем заводом-изготовителем, чье ТСР решила приобрести Галина. Дело в том, что инвалидная коляска нужна была определенных размеров, поэтому дальше специалист вела переговоры уже с мастерской, где должны были изготовить и собрать устройство.

Позади переписка, телефонные разговоры, согласование и обсуждение различных организационных вопросов, а также пошаговые действия по проведению оплаты сертификатом. В конце сентября коляску направили в Петрозаводск.

В день доставки супруг Галины Андрей встречал у подъезда машину с коляской, а также сотрудников учреждения, которые помогли собрать ТСР, подготовив его к эксплуатации.

Женщина поначалу опробовала коляску дома, очень волновалась, а потом, достаточно потренировавшись, отправилась и на прогулку. Сейчас Галина спокойно и уверенно использует электрическое средство передвижения, передвигаясь и по дому, и на улице.

Напоминаем, обратиться за электронным сертификатом можно дистанционно через портал Госуслуг (www.gosuslugi.ru), заполнив заявление и предоставив реквизиты карты «МИР» или очно в МФЦ и в региональных отделениях ФСС.

Адрес регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации по Республике Карелия: г. Петрозаводск, ул. Красная, д. 49.
Телефон: 8 (8142) 79-10-38.
E-mail: info@ro10.fss.ru,
Сайт: r10.fss.ru
Группа «ВКонтакте»: https://vk.com/fsskarelia).

Приобрести технические средства реабилитации по электронному сертификату можно в торговых точках, подключённых к национальной системе платёжных карт (НСПК) https://ktsr.fss.ru