Версия для слабовидящих
9-10 октября в городе на Неве проходит конференция «Цифровая зрелость как критерий оценки органа власти».
В составе делегации от Карелии принимают участие представители Комплексного центра соцобслуживания — начальник организационно-методического отдела Наталья Лоймоева и заведующая надомным отделением Беломорского КЦСОН Людмила Кобелева.
В рамках конференции, которая организована по инициативе разработчиков с целью получить обратную связь от потребителей их цифрового продукта, чье мнение имеет первостепенное значение для дальнейшего улучшения программного обеспечения. Это позволяет разработчикам увидеть, как продукт используется в действительности и какие аспекты нужно улучшить прежде всего.
Пользователи цифровых инструментов, из числа представителей учреждений, делятся своим мнением, какой функционал используют на практике, вносят конструктивные предложения.
Разработчики, несомненно, примут во внимание все отзывы и пожелания, чтобы сделать комплекс более удобным для конечного потребителя.
Кроме того, общение участников конференции из разных регионов России, обмен опытом и наработками позволяет им обогатить свои знания, чтобы эффективные методы в дальнейшем использовать в своих регионах.
Подобное мероприятие проходит не в первый раз, и как показывает практика, активность участников конференции позволяет определить дальнейшие пути развития программного продукта и предложить изменения, которые сделают ПО более эффективным для пользователей.
Сотрудникам КЦСОН_Карелии предоставлена возможность поделиться опытом внедрения в работу мобильного приложения «Социальный работник».
Именно с этой темой перед присутствующими выступила Наталья Геннадьевна Лоймоева.
☝И, конечно же, стоит отметить, что цифровые технологии помогают существенно сократить временные затраты на поиск информации о получателе социальных услуг и оформление текущей документации (учет времени социального обслуживания, формирование актов оказанных услуг).
А высвободившееся время социальные работники с удовольствием уделяют своим подопечным.
