Архив по месяцам: Октябрь 2019

Обращения граждан

Порядок направления обращений по вопросам качества оказания социальных услуг в ГБУСО «КЦСОН РК».

Направить предложение, отзыв или жалобу по вопросам качества оказания социальных услуг можно следующими способами:

1. В форме электронного документа — через сайт учреждения.

Обращение предусматривает возможность направления предложения, отзыва или жалобы по вопросам качества оказания социальных услуг как физических, так и юридических лиц и в случае, если их обращения соответствуют требованиям Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее — Федеральный закон), такие обращения приняты к рассмотрению и на них будет дан ответ в установленные Федеральным законом сроки.

2. В письменной форме — через приемную директора учреждения.

Для этого необходимо привезти письмо лично по адресу: г. Петрозаводск, ул.Лизы Чайкиной, д.5, пом.6-Н (прием документов в будние дни с 9.00 до 17.00, обеденный перерыв с 13.15 до 14.00)
или отправить по почте: 185003, г. Петрозаводск, г. Петрозаводск, ул.Лизы Чайкиной, д.5, пом.6-Н.

Требования к обращению:

Гражданин в направляемом в письменной форме обращении в обязательном порядке указывает:

  1. свои фамилию, имя, отчество
  2. почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ
  3. излагает суть предложения или жалобы
  4. ставит личную подпись и дату

3. Обратиться по  телефону – 88142-76-00-36 (организационно-методическое отдел).

 

Возраст, требующей особой заботы и внимания: что нужно знать об инсульте?

Опубликовано: 29.10.2019

29 октября отмечается Всемирный день борьбы с инсультом. Ещё в 2004 году Всемирная организация здравоохранения объявила инсульт глобальной эпидемией. Инсульт и по сей день остается одной из главных причин смертности и инвалидности как в мире, так и в России.

Инсульт – это нарушение кровообращения в головном мозге, вызванное закупоркой или разрывом сосудов. Это состояние, когда сгусток крови (тромб) или кровь из разорвавшегося сосуда нарушают кровоток в мозге. Нарушение кровообращения мозга  вызывает повреждение и гибель нервных клеток, что приводят к нарушению двигательных функций, речи или памяти.

Так, в России ежегодно погибает порядка 200 000 человек, ещё столько же – остаются инвалидами. По данным Национального регистра инсульта, 31 процент людей, перенесших эту болезнь, нуждаются в посторонней помощи, 20 процентов не могут самостоятельно ходить и лишь восемь процентов выживших больных могут вернуться к прежней работе.

Опасность инсульта заключается в его неожиданном и очень стремительном развитии, которое влечет за собой тяжелые последствия, поэтому при первых признаках инсульта  необходима неотложная медицинская помощь, от своевременного оказания которой зависят дальнейшая жизнь и здоровье человека.

Проявление первых признаков инсульта может остаться незамеченным для пострадавшего. Правильное «распознавание» болезни и быстрое оказание первой помощи может свести к минимуму повреждение клеток головного мозга и не допустить развитие возможных  осложнений.

  1. При подозрении на инсульт спросите, не нужна ли помощь человеку. Человек может отказаться, т.к. сам ещё не понял, что с ним происходит. Речь человека с инсультом будет затруднена.
  2. Попросите улыбнуться: если уголки губ расположены на разной линии и улыбка выглядит странно – это симптомы инсульта.
  3. Пожмите человеку руку: в случае инсульта рукопожатие будет слабым. Также можно попросить поднять руки вверх. Одна рука будет самопроизвольно опускаться.

При выявлении признаков инсульта у человека срочно вызывайте скорую помощь!

Чем быстрее будет оказана квалифицированная помощь, тем больше шансов на устранение последствий данного заболевания!

Основной профилактикой инсульта является устранение факторов риска. Предлагаем ознакомиться с рекомендациями, которые снижают риск развития инсульта, в том числе – повторного инсульта:

— соблюдение спокойствия и позитивный настрой;

— поддержание нормального веса, избежание ожирения;

— правильное питание, акцент в рационе на свежие фрукты и овощи, чтобы организм получал все необходимые витамины и микроэлементы;

— ограничение употребления соли;

— активный образ жизни;

— достаточный сон;

— отказ от вредных привычек (алкоголя, курения, наркотиков);

— контроль артериального давления (при гипертонии);

— контроль уровня сахара в крови;

— контроль уровня холестерина в крови.

Инсульт коварен, предсказать его появление невозможно, но уменьшить риск его развития достаточно просто. Соблюдайте меры  профилактики и будьте здоровы!

Отдел правовой и кадровой работы

Отдел правовой и кадровой работы о является структурным подразделением государственного бюджетного учреждения социального обслуживания Республики Карелия «Комплексный центр социального обслуживания населения Республики Карелия».

 ЗАДАЧИ

1. Обеспечение соблюдения законности в деятельности Учреждения.

2. Защита прав и законных интересов Учреждения.

3. Правовое обеспечение деятельности Учреждения.

4. Информационно-справочное обеспечение деятельности подразделений Учреждения, оказание им консультативной помощи по правовым вопросам.

5. Организация работы по вопросам приема, перемещения, увольнения работников, учет кадров Учреждения.

6. Обеспечение единого порядка организации и ведения делопроизводства в Учреждении, организация работы с документами.

7. Организация работы по обеспечению подбора, расстановки, использованию работников Учреждения.

8. Создание кадрового резерва.

9. Организация системы учета кадров, оформление и ведение кадровой документации.

10. Контроль за дисциплиной труда работников Учреждения.

11. Обеспечение соблюдения трудовых и социальных прав работников Учреждения.

12. Для реализации цели своей деятельности по вопросам документационного обеспечения управленческой деятельности Учреждения Отдел в качестве основной своей задачи осуществляет документационное обслуживания руководителя Центра.

13. Организация и проведение всех видов подготовки и повышения квалификации кадров.

Начальник отдела Кустова Наталья Андреевна.

Телефоны: 89004574383, 89114206144

Отделение срочного социального обслуживания

В целях оказания неотложной помощи разового характера получателям социальных услуг предоставляются срочные социальные услуги. Данный вид обслуживания в ГБУ СО «КЦСОН РК» предоставляется гражданам в отделении срочного социального обслуживания. Срочные социальные услуги предоставляются получателям социальных услуг БЕСПЛАТНО.

  Виды срочных социальных услуг:

• обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов;

• обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;

• содействие в получении временного жилого помещения;

• содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;

• содействие в получении экстренной психологической помощи, в том числе анонимно с использованием телефона доверия;

• содействие в сборе документов гражданам в целях признания их нуждающимися в социальном обслуживании.

В структуру отделения входят:

Служба «Социальное такси»

Предоставление транспортных услуг инвалидам I и II группы преимущественно с нарушением функции опорно-двигательного аппарата, не имеющим возможности воспользоваться общественным транспортом, для осуществления проезда к следующим учреждениям:

• муниципальным и государственным учреждениям здравоохранения;

• муниципальным и государственным учреждениям социальной защиты;

• филиалам отделения ФГУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по РК»;

• филиалам регионального отделения Фонда социального страхования РФ по РК;

• ФГУП «Петрозаводское протезно-ортопедическое предприятие»;

• Управлению Пенсионного фонда РФ в городе Петрозаводске РК;

• общественным организациям инвалидов.

Инвалидам, передвигающимся с помощью кресла-коляски, дополнительно предоставляется возможность для проезда к следующим объектам:

• ГКУ «Центр занятости населения г. Петрозаводска»;

• отделу УФМС России по Республике Карелия в городе Петрозаводске,паспортной службе г.Петрозаводска;

• органам судебной власти;

• железнодорожным и автобусным вокзалам.

Автомобиль «Социальное такси» оборудован специальным подъемником для инвалидного кресла-коляски. Услугами службы «Социальное такси» клиенты могут воспользоваться  только в рабочие дни с учетом соблюдения рабочего времени, согласно установленным тарифам

При необходимости предоставления более одной поездки в месяц для прохождения курса лечения в учреждениях здравоохранения, при наличии подтверждающих документов (медицинская справка), лимит поездок в месяц может быть увеличен.

В функции службы «Социальное такси» не входит:

• проезд в учреждения здравоохранения для оказания срочной (неотложной) медицинской помощи;

• помощь в межэтажной транспортировке;

• транпортировка тяжелых лежачих больных;

• сопровождение получателя услуги при посещении им заявленного учреждения или организации.

Заявка на оказание услуги принимается не позднее, чем за два рабочих дня до дня предоставления услуги.

Оставить заявку можно по телефону:

8(814)2-782-781

    Социальный пункт проката

предоставляет БЕСПЛАТНО во временное пользование технические средства реабилитации (ТСР) нуждающимся гражданам:

*трости, костыли, ходунки

*кресла-коляски, кресла-стулья с санитарным оснащением

*подъемные приспособления для спины, пандусы раздвижные телескопические

*мобильный лестничный подъемник

*сиденья для ванной, судна, противопролежневые матрасы

*абсорбирующее белье (подгузники, прокладки урологические)

Вещи первой необходимости для новорожденных и детей раннего возраста:

*коляски детские

*кроватки детские

*автокресла детские

*стульчики для кормления

Вещи предоставляется на срок не более 6 месяцев:

• инвалидам, стоящим в очереди на получение ТСР, до момента получения ТСР в постоянное пользование;

• инвалидам, имеющим в пользовании неисправные ТСР, на период их ремонта или технического обслуживания;

• гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, на период реабилитации.

Отделение безвозмездно принимает технические средства реабилитации (ТСР) в исправном состоянии:

• кресла-коляски, кресла-стулья с санитарным оснащением;

• трости, ходунки, костыли;

• средства индивидуальной гигиены.

Заведующий отделением:

Кочубеева Ирина Евгеньевна

8(814)2-782-781

г. Петрозаводск, ул. Лизы Чайкиной, д. 9

Административно-хозяйственный отдел

Административно-хозяйственный отдел является структурным подразделением Государственного бюджетного учреждения социального обслуживания Республики Карелия «Комплексный центр социального обслуживания населения Республики Карелия».

Основными целями и задачами Отдела являются:

1. Организация охраны труда, техники безопасности, обеспечение противопожарной безопасности.

2. Обеспечение структурных подразделений материальными ценностями, мебелью, хозяйственным инвентарем, канцелярскими принадлежностями.

3. Обеспечение сохранности и своевременного ремонта имущества Учреждения.

4. Организация рабочих мест сотрудников, совершенствование условий их труда.

Начальник административно-хозяйственного отдела — Панас Татьяна Дмитриевна

Телефон: 89114033055

 

 

Организационно-методический отдел

Отдел осуществляет программно-методическое обеспечение деятельности ГБУ СО «КЦСОН РК», осуществляет социальный мониторинг, анализ и прогнозирование социальных процессов на территории Карелии, призвано разрабатывать предложения по совершенствованию системы социального обслуживания населения.

Основными задачами отдела являются:

  • разработка и распространение методических и информационных материалов;
  • изучение, обобщение и внедрение новых форм и методов социальной работы;
  • анализ эффективности деятельности структурных подразделений;
  • организация информационного освещения деятельности учреждения;
  • организация и проведение социально-значимых акций;
  • формирование отчетности по вопросам оказания социальных услуг населению и пр.

Начальник:

Лоймоева Наталья Геннадьевна

Для решения вопросов, находящихся в компетенции специалистов отдела, необходимо обратиться по адресу:

ул. Л. Чайкиной, д. 5, пом. 6-Н.

или по телефонам: 8 900 458 8802 и 8 900 458 8812

 

 

Отдел бухгалтерского учета и отчетности

Отдел бухгалтерского учета и отчетности  является структурным подразделением государственного бюджетного учреждения социального обслуживания Республики Карелия Комплексный центр социального обслуживания населения Республики Карелия (далее – ГБУ СО «КЦСОН РК» или учреждение). В административном отношении подчиняется непосредственно директору учреждения, а функционально – главному бухгалтеру.

Бухгалтерия создана с целью формирования полной и достоверной информации о финансово-хозяйственной деятельности Учреждения и его имущественном положении, необходимой внутренним и внешним пользователям бухгалтерской отчетности.

Телефон: 8 (8142) 76-59-10.

Срочные социальные услуги

Перечень предоставляемых социальных услуг по формам социального обслуживания и видам социальных услуг
• обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов;
• обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
• содействие в получении временного жилого помещения;
• содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
• содействие в получении экстренной психологической помощи, в том числе анонимно с использованием телефона доверия;
• содействие в сборе документов гражданам в целях признания их нуждающимися в социальном обслуживании